Stadtwerke –
Yerelde güçlü, süreçte belirleyici.
Stadtwerke, Alman enerji sisteminde yalnızca enerji sağlayan kurumlar değildir.
Birçok şirket için; tedarik, faturalandırma, avans ödemeleri, sayaç verileri, soruların yanıtlanması ve açık konuların netleştirilmesi gibi alanlarda önemli bir temas noktasıdır.
Bizim desteğimiz de tam olarak bu temas noktalarında başlar.
Şirketlerin süreçlerini operasyonel olarak takip eder; konuları yapılandırır, bilgi ve belgeleri bir araya getirir, iletişimi yönetir ve açık başlıkların düzenli şekilde ilerlemesini sağlarız.
Buradaki amaç, süreci dolanmak ya da ilgili kurumların görevini üstlenmek değildir.
Amaç; yetki ve sorumluluk alanlarını doğru anlamak, bilgiyi eksiksiz biçimde toplamak ve bir sürecin geçiş noktalarında tıkanmadan ilerlemesini sağlamaktır.
Çünkü Alman enerji sisteminde belirleyici olan yalnızca sözleşme değildir.
Asıl önemli olan; iletişimin, sorumlulukların ve sürecin birbiriyle uyum içinde işlemesidir.